2005-05-06から1日間の記事一覧
<安全はサービスの礎> 駅員や乗務員の職務の本分は「安全管理」ではないだろうか。 航空会社の客室乗務員を今の半分に減らせば、多少、料金は安くなるのではないかと思うが、それはやらない。客室乗務員の本分は、飲み物を配ることではなく、乗客の安全を…
<安全はサービスの礎> 駅員や乗務員の職務の本分は「安全管理」ではないだろうか。 航空会社の客室乗務員を今の半分に減らせば、多少、料金は安くなるのではないかと思うが、それはやらない。客室乗務員の本分は、飲み物を配ることではなく、乗客の安全を…